修理に関して寄せられる質問に回答
FAQ
「スーツケースの調子が悪い」「壊れてしまった」場合に修理を検討される方も多いのではないでしょうか。スーツケースの修理専門店として、様々な故障の修理を行っており、症状や料金、所要時間などお客様から様々なご質問をいただいております。多くの方に利用していただけるよう、質問の内容と回答を掲載しておりますので、修理をご検討の際にはぜひご参照ください。
- 予約なしで持込依頼可能ですか？
- 可能です。旅行中や出張中での飛び込み来店も歓迎しております。気軽にお越しください。
ただし、在庫パーツが切れてしまっていると対応ができないことがあります。
お急ぎの場合は、事前のお問い合わせをおススメいたします。
- 他のお店で直らなかったスーツケースも対応可能ですか？
- はい、可能です。是非一度お問合せください。
当店では、廃盤パーツ修理や他店で断られた思い出のスーツケースなどにも対応しております。
- カビの臭いなどは無くせますか？
- ある程度、臭いを無くせるものもございます。一度ご相談ください。
- サムソナイトのキャスター修理なのですが、メーカーに見積もりを出したら2カ月以上かかるとの事でした。すぐに使いたいのですが対応してくれますか？
- 主要パーツは常時在庫がございますので、その場で修理可能です。サムソナイトの一般的なスーツケースであればキャスターのみの交換で1ヶ所 2,000円（税込2,200円）からです。簡易見積もりの際にお値段もお知らせします。
- リモワの修理もすぐ対応してくれますか？
- リモワもサムソナイトと同様に、主要パーツは常時在庫がございますので、その場で修理可能です。簡易見積もりの際にお値段もお知らせします。
